des entreprises font état d'une pénurie de compétences modérée à extrêmeSource : Hays France, 2026
Un rôle managérial sous tension
Les managers de proximité absorbent plusieurs transformations à la fois : organisation hybride du travail, arrivée de l'IA dans les tâches de leurs équipes, difficultés de recrutement et attentes accrues en matière de sens et de reconnaissance.
L'étude de rémunérations 2026 de Hays France indique que 90 % des entreprises interrogées font état d'une pénurie de compétences, dont 61 % jugée modérée à extrême. Dans ce contexte, la capacité du manager à intégrer, faire monter en compétences et fidéliser devient un levier direct de performance.
Les compétences qui deviennent critiques
- Prioriser et arbitrer dans un environnement incertain.
- Communiquer à distance comme en présentiel, et donner un feedback utile.
- Faire coopérer des profils, des statuts et des générations différents.
- Décider en s'appuyant sur des données, y compris produites par l'IA, sans déléguer sa responsabilité.
- Accompagner le développement des compétences de son équipe au quotidien.
Former sans déconnecter du travail
Les formats les plus efficaces combinent apports courts, mises en situation sur des cas réels, expérimentation entre deux sessions et accompagnement par les pairs ou un coach. La formation managériale gagne à être pensée comme un parcours dans la durée plutôt que comme un séminaire ponctuel.
La baisse d'environ 1,5 Md€ du budget prévisionnel 2026 de France Compétences renforce cette exigence : les dispositifs doivent être ciblés sur les situations qui comptent vraiment.
Mesurer autrement
Au-delà de la satisfaction, il s'agit d'observer les pratiques : qualité des entretiens, délais de décision, intégration des nouveaux arrivants, mobilité interne, climat d'équipe. Quelques indicateurs suivis avant et après le parcours suffisent souvent à objectiver l'effet.
Ce qu'il faut retenir
- Le manager de proximité concentre les effets de l'hybridation, de l'IA et des tensions de recrutement.
- Les compétences critiques sont relationnelles et décisionnelles autant que techniques.
- La formation managériale doit s'ancrer dans le travail réel et se mesurer par les pratiques.
Sources
- Hays France, Étude de rémunérations nationale 2026 : tendances RH, 2026.source primaire
- Centre Inffo, France Compétences adopte un budget en forte baisse (conseil d'administration du 27 novembre 2025), novembre 2025.source secondaire
- KPMG France et Impact AI, Observatoire 2026 de l'IA responsable en entreprise, 11 juin 2026.source primaire
Sources consultées et chiffres vérifiés le 1er octobre 2026. Les données évoluent : chaque chiffre est daté et rattaché à sa publication d'origine.