de période de transition annoncée pour passer d'ISO 9001:2015 à ISO 9001:2026Source : ISO, septembre 2026
Ce qui évolue
La norme ISO 9001:2026 a été publiée par l'ISO en septembre 2026, après un projet de norme internationale (DIS) diffusé en août 2025. Les évolutions portent principalement sur :
- la culture qualité et le comportement éthique, désormais attendus explicitement de la direction ;
- le traitement distinct des risques et des opportunités ;
- une gestion des changements renforcée ;
- l'intégration dans le texte de l'amendement de 2024 sur la prise en compte du changement climatique ;
- une annexe explicative étoffée pour faciliter l'interprétation.
Une période de transition de trois ans est annoncée pour les organisations certifiées selon la version 2015. La date limite précise doit être confirmée auprès de votre organisme certificateur.
Du document au fonctionnement réel
Dans les organisations de services, le risque est de traiter la révision comme une mise à jour documentaire. L'enjeu est plutôt de relier les processus aux risques réels, aux responsabilités, aux données disponibles et aux boucles d'amélioration, pour que le système qualité serve le pilotage au quotidien.
IA, résilience et enjeux environnementaux
Contrairement à ce qui a parfois été annoncé, la version 2026 ne contient pas d'exigence spécifique à l'intelligence artificielle. Les organisations qui automatisent une partie de leurs processus devront néanmoins intégrer ces changements dans leur analyse des risques et leur gestion des changements. Le climat, lui, doit être pris en compte dans l'analyse du contexte et des parties intéressées.
Préparer la transition
- Cartographier l'existant : processus, risques, indicateurs, documents réellement utilisés.
- Analyser les écarts avec la nouvelle version, en priorité sur le leadership, les risques et opportunités et la gestion des changements.
- Former les acteurs clés : direction, pilotes de processus, auditeurs internes.
- Planifier la transition avec l'organisme certificateur.
Ce qu'il faut retenir
- ISO 9001:2026 est publiée ; la transition depuis la version 2015 s'étale sur trois ans.
- Les évolutions portent sur la culture qualité, les risques et opportunités et la gestion des changements.
- La norme ne crée pas d'exigence spécifique à l'IA.
Sources
- ISO, Publication d'ISO 9001:2026, septembre 2026.source primaire
- LRQA, ISO 9001 FDIS update, 2026.source secondaire
Sources consultées et chiffres vérifiés le 1er octobre 2026. Les données évoluent : chaque chiffre est daté et rattaché à sa publication d'origine.